Declaración de accesibilidad

Declaración de accesibilidad

1. Compromiso de accesibilidad
TMJC FRANQUICIAS S.L. se compromete a facilitar el acceso a los contenidos y servicios de su sitio web al mayor número posible de personas, incluidas las personas con discapacidad y las personas mayores.Este compromiso se integra en el diseño, la actualización y el mantenimiento del sitio web, procurando que la información sea perceptible, operable, comprensible y robusta.

2. Ámbito de esta declaración
La presente declaración de accesibilidad se aplica al sitio web:https://www.themartinezjuicecompany.net/Quedan fuera de su alcance los contenidos, plataformas o servicios proporcionados por terceros que no hayan sido financiados, desarrollados ni estén bajo el control directo de TMJC FRANQUICIAS S.L., como determinadas plataformas de reparto, mapas, redes sociales, pasarelas externas, formularios o contenidos incrustados.No obstante, TMJC FRANQUICIAS S.L. procurará ofrecer alternativas accesibles cuando resulte técnica y razonablemente posible.


3. Marco de referencia

TMJC FRANQUICIAS S.L. es una empresa privada y su sitio web tiene una finalidad principalmente informativa, comercial y de contacto.Por ello, esta declaración no atribuye automáticamente a la empresa la condición de sujeto obligado por el Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, cuyo ámbito principal comprende los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público y otros sujetos expresamente incluidos.Como compromiso de mejora continua, TMJC FRANQUICIAS S.L. toma como referencia las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG

2.1, nivel AA, y los criterios aplicables de la norma UNE-EN 301 549:2022.También se tendrán en consideración la Ley 11/2023, de 8 de mayo, y el resto de la normativa vigente en materia de accesibilidad cuando resulten aplicables a los productos o servicios ofrecidos.

4. Situación de cumplimiento
A falta de una auditoría técnica y funcional completa, el sitio web se considera provisionalmente parcialmente conforme con el nivel AA de las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1.Esta consideración es provisional, no constituye una certificación oficial de accesibilidad y deberá confirmarse mediante una evaluación específica que incluya comprobaciones automáticas y manuales.

5. Contenido que puede no ser accesible
Mientras se completa la revisión técnica del sitio web, pueden existir las siguientes limitaciones:Algunas imágenes podrían no disponer de una alternativa textual adecuada o esta podría no describir correctamente su contenido o finalidad.Determinados campos de formularios podrían no estar correctamente identificados para las tecnologías de apoyo o para los sistemas de autocompletado.Podrían existir incidencias puntuales relacionadas con la jerarquía de encabezados, el contraste de determinados elementos, la visibilidad del foco, la navegación mediante teclado o el etiquetado de botones y enlaces.Algunos documentos PDF, cartas, vídeos u otros contenidos multimedia podrían no cumplir todos los requisitos de accesibilidad, como el etiquetado estructural, los subtítulos, las transcripciones o la audiodescripción cuando corresponda.Los mapas, redes sociales, plataformas de reparto, servicios de entrega a domicilio, formularios, sistemas de seguridad y otros componentes de terceros pueden presentar limitaciones que no se encuentren bajo el control directo de TMJC FRANQUICIAS S.L.Pueden producirse errores puntuales de edición o visualización en alguna página durante las actualizaciones y tareas de mantenimiento del sitio.

6. Carga desproporcionada

TMJC FRANQUICIAS S.L. no declara actualmente ninguna excepción por carga desproporcionada.Si en el futuro resultara necesario invocar esta excepción, se realizará una evaluación específica, limitada y proporcionada, que quedará debidamente documentada.Comunicaciones y mejora continua

7. Preparación y revisión de la declaración

Esta declaración fue preparada el 15 de septiembre de 2026, tomando como referencia la información disponible sobre el sitio web y su estructura actual.Está pendiente la realización de una auditoría técnica y funcional completa que combine herramientas automáticas con comprobaciones manuales, incluida la navegación mediante teclado, la ampliación de contenidos y la revisión mediante tecnologías de apoyo.La declaración será revisada después de cambios relevantes en el sitio web y, como buena práctica, al menos una vez al año.

8. Observaciones y datos de contacto
Cualquier persona puede comunicar una dificultad de acceso, informar sobre un posible incumplimiento o presentar una consulta o sugerencia relacionada con la accesibilidad del sitio web a través de los siguientes canales:Responsable del sitio web
TMJC FRANQUICIAS S.L.CIF
B56272388Correo electrónico
manager@themartinezjuicecompany.netTeléfono
+34 669 579 499Dirección postal
Calle Fénix, 1, Portal H, 1.º D
04720 Aguadulce, Almería
España Para facilitar su gestión, la comunicación debería identificar la página, sección o documento afectado, describir la dificultad encontrada e indicar, cuando resulte pertinente, el navegador, dispositivo o tecnología de apoyo utilizada.También puede indicarse el formato accesible que se prefiera para consultar la información.TMJC FRANQUICIAS S.L. analizará las comunicaciones recibidas y procurará facilitar una respuesta o una alternativa accesible en el menor tiempo razonablemente posible.

9. Solicitud de información en formato accesible
Cuando un contenido no resulte accesible, podrá solicitarse una versión alternativa utilizando los canales de contacto indicados anteriormente.La solicitud deberá identificar el contenido afectado, explicar la dificultad de acceso y señalar, cuando corresponda, el formato que permitiría consultarlo adecuadamente.TMJC FRANQUICIAS S.L. valorará cada solicitud y facilitará una alternativa siempre que resulte técnica y razonablemente posible.

10. Medidas de mejora previstas
TMJC FRANQUICIAS S.L. orientará la mejora continua del sitio web hacia las siguientes actuaciones:Incorporar textos alternativos útiles en las imágenes informativas y marcar correctamente las imágenes decorativas.Mantener una estructura semántica coherente de títulos, regiones, listas, enlaces y botones.Garantizar la navegación mediante teclado, un orden lógico del foco y un indicador de foco claramente visible.Revisar el contraste de color, la legibilidad, el tamaño del texto, la adaptación a dispositivos móviles y la ampliación del contenido sin pérdida de información.Etiquetar correctamente los campos de los formularios, identificar su propósito y proporcionar instrucciones y mensajes de error claros.Evitar que la información dependa únicamente del color, la posición o elementos exclusivamente visuales.Proporcionar subtítulos, transcripciones o alternativas equivalentes para los contenidos audiovisuales cuando corresponda.Revisar la accesibilidad de las cartas, documentos descargables y archivos PDF, ofreciendo una alternativa cuando un archivo no pueda adaptarse inmediatamente.Revisar periódicamente la accesibilidad de enlaces, mapas, plataformas externas y demás componentes proporcionados por terceros.

11. Compatibilidad
El sitio web está diseñado para funcionar en versiones recientes de los principales navegadores y en dispositivos de escritorio, tabletas y teléfonos móviles.La experiencia puede variar en navegadores antiguos, configuraciones no compatibles, determinados lectores de pantalla o servicios externos integrados en el sitio.Si una combinación concreta de navegador, dispositivo o tecnología de apoyo impide acceder a algún contenido, puede comunicarse a TMJC FRANQUICIAS S.L. para su revisión.

12. Actualización de la declaración

TMJC FRANQUICIAS S.L. podrá modificar esta declaración para reflejar cambios técnicos, nuevas auditorías, medidas correctoras aplicadas o modificaciones en la normativa vigente.La versión válida será la que se encuentre publicada en el sitio web, junto con su correspondiente fecha de actualización.

13. ReferenciasPautas de Accesibilidad para el Contenido Web WCAG 2.1: https://www.w3.org/TR/WCAG21/Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2018-12699Ley 11/2023, de 8 de mayo: https://www.boe.es/buscar/act.php?id=BOE-A-2023-11022Última actualización: 15 de septiembre de 2026.

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